Американская корпорация Microsoft предупредила пользователей о новой известной проблеме, из-за которой Word для Windows может удалять некоторые документы вместо их сохранения.
Как поясняет компания, эта ошибка затрагивает только пользователей Word для Microsoft 365 версии 2409, сборка 18025.20104. Кроме того, эта проблема возникает только тогда, когда пользователи закрывают Word после редактирования и им предлагается сохранить файл. После сохранения изменений таким образом файл может исчезнуть.
В уязвимых системах известная проблема приводит к удалению локально сохраненных файлов после сохранения, если имена файлов содержат символ # или имеют расширение с заглавной буквы, например .DOCX или .RTF.
Напомним, что изначально проблему заметили многочисленные пользователи. А потом компания ее подтвердила. Команда Microsoft Word сейчас занимается ее расследованием. До тех пор, пока не будет доступно исправление, затронутые пользователи могут предпринять несколько шагов, чтобы обойти проблему, включая проверку корзины, поскольку удаленный файл может быть восстановлен оттуда.
Они также могут вручную сохранять свои документы перед попыткой закрыть Word. Кроме того, те, кто пострадал от этой ошибки, могут включить параметр “не показывать Backstage при открытии или сохранении файлов с помощью сочетаний клавиш” в меню “Файл” > “Параметры” > “Сохранить”.
*Сообщение носит информационный характер, не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией или предложением приобрести упомянутые ценные бумаги. Приобретение иностранных ценных бумаг связано с дополнительными рисками
Комментарии